Termos de Serviço

Ao acessar a CreateForge AI, criar uma conta, comprar créditos ou enviar uma tarefa de geração, você concorda com estes termos e com as políticas indicadas por eles. Se usar o serviço em nome de uma organização, você confirma que tem autoridade para vincular essa organização.

Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade para celebrar um contrato vinculante. Você é responsável pela exatidão das informações da conta, pela proteção do acesso a ela e pelas atividades realizadas por meio dela. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.

A CreateForge AI é um serviço exclusivamente digital para operar modelos de IA de imagem e vídeo, acompanhar tarefas de geração e armazenar resultados qualificados em uma Biblioteca privada. Uma compra é entregue digitalmente quando os créditos aplicáveis ou o acesso à assinatura são adicionados após o pagamento bem-sucedido. Nenhum produto físico é enviado.

O acesso aos modelos depende de infraestrutura de terceiros, incluindo a Kie e os provedores dos modelos subjacentes. Recursos, modelos, parâmetros, disponibilidade, tempos de processamento, decisões de moderação e qualidade dos resultados podem mudar ou ficar temporariamente indisponíveis. Uma tarefa cotada não garante que um provedor a aceitará ou concluirá.

Os preços, os créditos incluídos e a cotação em créditos de uma geração são mostrados antes do envio da transação ou tarefa aplicável. Uma cotação de geração normalmente é válida por 10 minutes e pode mudar se você alterar o modelo, as entradas, a quantidade de resultados, a duração, a resolução ou outras configurações cobradas. Os créditos constituem uma licença limitada para usar os serviços da CreateForge; não são dinheiro, propriedade transferível nem resgatáveis em dinheiro, exceto quando exigido por lei.

Os créditos são reservados quando uma tarefa é enviada. Cada resultado solicitado é liquidado separadamente: os créditos alocados a um resultado salvo com sucesso são consumidos, enquanto os créditos alocados a um resultado com falha são liberados. Portanto, uma tarefa parcialmente bem-sucedida cobra apenas por seus resultados bem-sucedidos. Se o envio ao provedor estiver em estado incerto, a reserva correspondente poderá permanecer ativa enquanto determinamos se o provedor aceitou a tarefa.

O Stripe processa o checkout e o faturamento das assinaturas. Pacotes avulsos de créditos são cobrados uma única vez e não são renovados; esses créditos permanentes não expiram, salvo indicação em contrário. As assinaturas mensais são renovadas automaticamente todos os meses com o método de pagamento gerenciado pelo Stripe até serem canceladas. Ao iniciar uma assinatura, você autoriza a cobrança recorrente exibida no checkout.

O First Forge é uma oferta única de boas-vindas com 100 créditos permanentes e só pode ser comprado uma vez por conta, inclusive por uma conta que já tenha outro plano pago. Um pagamento bem-sucedido utiliza permanentemente a qualificação dessa conta para o First Forge. Um Checkout cancelado, expirado ou não pago não a utiliza; um reembolso posterior ou uma contestação de pagamento não a restaura.

Os créditos permanentes e de assinatura são mantidos em saldos separados. Os créditos da assinatura são adicionados após cada fatura mensal paga com sucesso e acumulam apenas entre períodos pagos contínuos. Você pode cancelar pelos controles de faturamento; o cancelamento interrompe a renovação futura e entra em vigor ao final do período pago atual. Quando esse período termina, ou quando uma assinatura posterior começa após uma interrupção no pagamento, os créditos restantes da assinatura são eliminados. O cancelamento, a falta de pagamento e o vencimento da assinatura não eliminam os créditos permanentes.

As alterações de preço se aplicam apenas dali em diante. Se o preço de uma assinatura mudar, faremos esforços razoáveis para notificar os usuários afetados antes que o novo preço seja aplicado a uma renovação posterior. Consulte a página de preços e pela Política de Reembolso para conhecer as regras atuais de compra e cancelamento.

Você mantém os direitos que já possui sobre prompts, uploads e outros materiais fornecidos. Você concede à CreateForge e aos prestadores de serviços envolvidos em uma solicitação os direitos limitados necessários para receber, processar, transmitir, armazenar temporariamente, proteger e devolver esse material e seus resultados.

Sujeito à legislação aplicável e aos direitos de terceiros, você pode usar os resultados gerados para fins lícitos. O resultado da IA pode ser impreciso, incompleto, não único ou semelhante a resultados gerados para outras pessoas. Você é responsável por revisar o resultado antes da publicação ou do uso comercial e por obter todas as permissões necessárias relativas a pessoas, marcas, materiais protegidos por direitos autorais, dados pessoais ou outros conteúdos protegidos.

• Não use o serviço para atividades ilegais, enganosas, abusivas, exploradoras ou que violem direitos.
• Não gere nem distribua material de abuso sexual infantil, conteúdo sexual envolvendo menores, imagens íntimas sem consentimento, conteúdo de exploração sexual ou conteúdo que facilite violência grave, automutilação, terrorismo ou outros danos ilegais.
• Não se passe por outras pessoas de forma enganosa, não crie deepfakes enganosos sem a devida autorização ou divulgação, não assedie nem exponha dados pessoais de terceiros, não cometa fraude nem divulgue conscientemente informações substancialmente enganosas.
• Não use o serviço para promover ódio ou discriminação ilegais, violar direitos de privacidade ou de imagem nem processar informações biométricas ou outros dados pessoais sensíveis sem uma base legal.
• Não burle controles de acesso, investigue indevidamente o serviço, interfira com outros usuários, revenda acesso à conta nem automatize solicitações fora dos limites documentados.
• Não burle nem tente fazer engenharia reversa de controles de segurança, filtros de conteúdo, limites de frequência, verificações de créditos, restrições de provedores ou decisões de moderação.
• Não envie materiais sem possuir os direitos e as permissões necessários para processá-los.

Solicitações e resultados podem ser verificados por sistemas automatizados operados pela CreateForge ou por seus provedores. As proteções automatizadas podem cometer erros, incluindo falsos positivos e falsos negativos. Podemos rejeitar uma solicitação, remover o acesso a um resultado, preservar registros pertinentes ou encaminhar uma questão à autoridade competente quando isso for razoavelmente necessário para segurança, prevenção de fraudes, conformidade com provedores ou cumprimento da lei. Entre em contato com o suporte se acreditar que uma solicitação foi bloqueada incorretamente.

A CreateForge é uma plataforma independente. As referências a nomes de modelos, provedores, empresas e produtos identificam serviços compatíveis; esses nomes e marcas pertencem aos respectivos proprietários. Salvo declaração expressa em contrário, a CreateForge não é afiliada, endossada nem patrocinada por esses proprietários.

O serviço pode conter links para sites de terceiros ou depender de serviços de terceiros que a CreateForge não controla. Os termos e as práticas de privacidade deles se aplicam aos respectivos serviços. Na medida permitida por lei, a CreateForge não se responsabiliza pelo conteúdo, pela disponibilidade nem por atos independentes de terceiros, mas isso não elimina as obrigações que a CreateForge tem diretamente com você.

Se você acredita que algum material acessível pela CreateForge viola direitos autorais, marca registrada, direito de imagem, privacidade ou outro direito protegido, entre em contato conosco usando os dados abaixo. Inclua seu nome e dados de contato, sua relação com o titular dos direitos, a identificação da obra ou do direito protegido, a URL, tarefa ou identificação do arquivo pertinente e uma explicação concisa da questão.

Confirme que as informações são exatas e que você é o titular dos direitos ou tem autorização para agir em nome dele. Podemos solicitar mais informações e, após uma análise razoável, restringir o acesso, remover o material, preservar provas ou tomar outra medida apropriada.

Podemos limitar ou suspender o acesso quando isso for razoavelmente necessário para proteger usuários, provedores, a plataforma ou a conformidade legal, inclusive em casos de fraude, contestações de pagamento, riscos à segurança ou violações substanciais destes termos. Você pode deixar de usar o serviço a qualquer momento e cancelar uma assinatura ativa pelos controles de faturamento disponíveis.

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, na medida permitida por lei. Não garantimos disponibilidade ininterrupta ou sem erros, a adequação de qualquer resultado a uma finalidade específica nem que o material gerado será preciso, exclusivo ou livre de reivindicações de terceiros.

Na máxima medida permitida por lei, a CreateForge não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos. A responsabilidade total da CreateForge decorrente do serviço não excederá o maior valor entre US$100 e o montante que você pagou à CreateForge durante os 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação. Nada nestes termos exclui direitos obrigatórios do consumidor nem responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas ou limitadas.

Estes termos são regidos pelas leis de Hong Kong, sem prevalecer sobre as proteções obrigatórias do consumidor aplicáveis onde você mora. Antes de iniciar uma disputa formal, entre em contato conosco e conceda uma oportunidade razoável para investigarmos e resolvermos a questão informalmente. Essa solicitação não reduz nenhum prazo legal nem limita qualquer direito que não possa ser renunciado.

Se uma parte destes termos for considerada inexequível, ela será aplicada na máxima medida permitida, e os demais termos continuarão em vigor. A demora na aplicação de uma condição não constitui renúncia. Estes termos e as políticas que eles incorporam expressamente formam o contrato que rege o serviço.

Podemos atualizar estes termos para vigência futura. Em caso de alteração significativa, faremos esforços razoáveis para fornecer aviso prévio pelo serviço ou por uma comunicação relacionada à conta, quando viável. A data revisada acima identifica a versão atual. Se você não concordar com uma atualização, deixe de usar o serviço antes que ela entre em vigor.

Consulte a Política de Privacidade sobre as práticas de dados. Para questões jurídicas, de faturamento, direitos ou serviço, use a página de contato ou envie um e-mail para contactus@createforgeai.com.