Termini di servizio

Accedendo a CreateForge AI, creando un account, acquistando crediti o inviando un’attività di generazione, l’utente accetta i presenti termini e le politiche a cui rimandano. Se utilizza il servizio per conto di un’organizzazione, conferma di avere l’autorità necessaria per vincolarla.

L’utente deve avere almeno 18 anni ed essere in grado di concludere un accordo vincolante. È responsabile dell’esattezza delle informazioni dell’account, della protezione dell’accesso all’account e delle attività svolte tramite esso. Deve informarci tempestivamente se sospetta un uso non autorizzato.

CreateForge AI è un servizio esclusivamente digitale che consente di impartire istruzioni a modelli AI per immagini e video, monitorare le attività di generazione e archiviare i risultati idonei in una Libreria privata. Un acquisto viene erogato digitalmente quando, a seguito del pagamento riuscito, vengono aggiunti i crediti applicabili o l’accesso all’abbonamento. Non viene spedito alcun bene fisico.

L’accesso ai modelli dipende da infrastrutture di terze parti, incluse Kie e i Provider dei modelli sottostanti. Funzionalità, modelli, parametri, disponibilità, tempi di elaborazione, decisioni di moderazione e qualità dell’output possono cambiare o diventare temporaneamente indisponibili. Il preventivo di un’attività non garantisce che un Provider la accetti o la completi.

Prezzi, crediti inclusi e preventivo in crediti per una generazione vengono mostrati prima dell’invio della transazione o dell’attività pertinente. Un preventivo di generazione è normalmente valido per 10 minutes e può cambiare se vengono modificati modello, input, numero di output, durata, risoluzione o altre impostazioni fatturabili. I crediti costituiscono una licenza limitata per utilizzare i servizi CreateForge; non sono denaro, beni trasferibili né convertibili in contanti, salvo ove previsto dalla legge.

I crediti vengono riservati quando si invia un’attività. Ogni output richiesto viene regolato separatamente: i crediti assegnati a un output salvato correttamente vengono consumati, mentre quelli assegnati a un output non riuscito vengono liberati. Un’attività riuscita solo in parte addebita pertanto esclusivamente gli output completati correttamente. Se lo stato dell’invio al Provider è incerto, la relativa prenotazione può rimanere attiva mentre verifichiamo se il Provider abbia accettato l’attività.

Stripe gestisce il Checkout e la fatturazione degli abbonamenti. I pacchetti di crediti una tantum vengono addebitati una sola volta e non si rinnovano; tali crediti permanenti non scadono, salvo diversa indicazione. Gli abbonamenti mensili si rinnovano automaticamente ogni mese tramite il metodo di pagamento gestito attraverso Stripe, finché non vengono annullati. Avviando un abbonamento, l’utente autorizza l’addebito ricorrente mostrato al Checkout.

First Forge è un’offerta di benvenuto una tantum da 100 crediti permanenti e può essere acquistata una sola volta per account, anche se l’account dispone già di un altro piano a pagamento. Un pagamento riuscito consuma definitivamente l’idoneità dell’account a First Forge. Un Checkout annullato, scaduto o non pagato non la consuma; un rimborso o una contestazione del pagamento successivi non la ripristinano.

I crediti permanenti e quelli dell’abbonamento sono mantenuti in saldi separati. I crediti dell’abbonamento vengono aggiunti dopo ogni fattura mensile pagata correttamente e si accumulano soltanto durante periodi a pagamento consecutivi. L’abbonamento può essere annullato tramite i controlli di fatturazione; l’annullamento interrompe i rinnovi futuri e ha effetto alla fine del periodo pagato corrente. Alla fine di tale periodo, oppure quando un nuovo abbonamento inizia dopo un’interruzione dei pagamenti, i crediti di abbonamento rimanenti vengono azzerati. L’annullamento, il mancato pagamento e la scadenza dell’abbonamento non azzerano i crediti permanenti.

Le variazioni di prezzo si applicano per il futuro. Se cambia il prezzo di un abbonamento, ci adopereremo ragionevolmente per informare gli utenti interessati prima che il nuovo prezzo venga applicato a un rinnovo successivo. Consulti la pagina Prezzi e Politica di rimborso per le regole vigenti in materia di acquisti e cancellazioni.

L’utente conserva i diritti di cui è già titolare su prompt, caricamenti e altro materiale fornito. Concede a CreateForge e ai fornitori di servizi coinvolti in una richiesta i diritti limitati necessari per ricevere, elaborare, trasmettere, archiviare temporaneamente, proteggere e restituire tale materiale e i relativi risultati.

Nel rispetto della legge applicabile e dei diritti di terzi, l’utente può utilizzare gli output generati per finalità lecite. Gli output AI possono essere inesatti, incompleti, non unici o simili a output generati per altri. L’utente è responsabile della verifica prima della pubblicazione o dell’uso commerciale e dell’ottenimento delle autorizzazioni necessarie per persone, marchi, materiali protetti da diritto d’autore, dati personali o altri contenuti tutelati.

• Non utilizzare il servizio per attività illegali, ingannevoli, abusive, basate sullo sfruttamento o lesive di diritti.
• Non generare né distribuire materiale pedopornografico, contenuti sessuali che coinvolgano minori, immagini intime non consensuali, contenuti sessuali basati sullo sfruttamento o contenuti che agevolino violenza grave, autolesionismo, terrorismo o altri danni illegali.
• Non impersonare altre persone in modo ingannevole, creare deepfake fuorvianti senza l’autorizzazione o l’informativa appropriate, molestare o diffondere dati personali altrui, commettere frodi o divulgare consapevolmente informazioni sostanzialmente ingannevoli.
• Non utilizzare il servizio per promuovere odio o discriminazione illeciti, violare diritti alla riservatezza o all’immagine oppure trattare dati biometrici o altre informazioni personali sensibili senza una base giuridica.
• Non eludere i controlli di accesso, sondare il servizio, interferire con altri utenti, rivendere l’accesso all’account o automatizzare richieste oltre i limiti documentati.
• Non eludere né tentare di analizzare mediante reverse engineering i controlli di sicurezza, i filtri dei contenuti, i limiti di frequenza, i controlli dei crediti, le restrizioni dei Provider o le decisioni di moderazione.
• Non inviare materiale senza disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari per trattarlo.

Le richieste e gli output possono essere controllati da sistemi automatizzati gestiti da CreateForge o dai suoi Provider. Le misure di protezione automatizzate possono commettere errori, inclusi falsi positivi e falsi negativi. Quando ragionevolmente necessario per sicurezza, prevenzione delle frodi, conformità dei Provider o rispetto della legge, possiamo respingere una richiesta, rimuovere l’accesso a un output, conservare i dati pertinenti o segnalare una questione all’autorità competente. Contatta l’assistenza se ritieni che una richiesta sia stata bloccata per errore.

CreateForge è una piattaforma indipendente. I riferimenti a nomi di modelli, Provider, aziende e prodotti identificano servizi compatibili; tali nomi e marchi appartengono ai rispettivi titolari. Salvo nostra dichiarazione espressa, CreateForge non è affiliata a tali titolari, né avallata o sponsorizzata da essi.

Il servizio può contenere collegamenti a siti di terze parti o dipendere da servizi di terze parti non controllati da CreateForge. Ai loro servizi si applicano i rispettivi termini e le rispettive pratiche sulla privacy. Nei limiti consentiti dalla legge, CreateForge non è responsabile dei contenuti, della disponibilità o degli atti autonomi di terzi; ciò non elimina tuttavia gli obblighi che CreateForge ha direttamente nei confronti dell’utente.

Se ritieni che materiale accessibile tramite CreateForge violi il diritto d’autore, un marchio, il diritto all’immagine, la privacy o un altro diritto protetto, contattaci utilizzando i recapiti riportati di seguito. Includi nome e dati di contatto, il tuo rapporto con il titolare dei diritti, l’identificazione dell’opera o del diritto protetto, l’URL pertinente, l’attività o l’identificativo della risorsa e una breve spiegazione del problema.

Conferma che le informazioni siano esatte e di essere il titolare dei diritti o di essere autorizzato ad agire per suo conto. Potremmo richiedere ulteriori informazioni e, dopo una ragionevole verifica, limitare l’accesso, rimuovere il materiale, conservare le prove o adottare un’altra misura appropriata.

Possiamo limitare o sospendere l’accesso quando ragionevolmente necessario per proteggere utenti, Provider, piattaforma o conformità legale, anche in caso di frode, contestazioni di pagamento, rischi per la sicurezza o violazioni sostanziali dei presenti termini. L’utente può interrompere l’uso del servizio in qualsiasi momento e annullare un abbonamento attivo tramite i controlli di fatturazione disponibili.

Nei limiti consentiti dalla legge, il servizio viene fornito «così com’è» e «secondo disponibilità». Non garantiamo una disponibilità ininterrotta o priva di errori, l’accettazione di qualsiasi output per uno scopo particolare né che il materiale generato sia esatto, unico o libero da rivendicazioni di terzi.

Nella misura massima consentita dalla legge, CreateForge non risponde di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi. La responsabilità complessiva di CreateForge derivante dal servizio non supererà il maggiore tra US$100 e l’importo pagato a CreateForge nei 12 mesi precedenti l’evento da cui deriva la pretesa. Nulla nei presenti termini esclude diritti inderogabili dei consumatori o responsabilità che non possano essere legalmente escluse o limitate.

I presenti termini sono disciplinati dalle leggi di Hong Kong, fatti salvi i diritti inderogabili dei consumatori applicabili nel luogo di residenza dell’utente. Prima di avviare una controversia formale, invitiamo a contattarci e a concederci una ragionevole possibilità di esaminare e risolvere informalmente la questione. Questa richiesta non abbrevia alcun termine legale né limita diritti irrinunciabili.

Se una parte dei presenti termini viene ritenuta inapplicabile, sarà applicata nella misura massima consentita e le restanti disposizioni continueranno ad avere efficacia. Il ritardo nell’applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia. I presenti termini e le politiche espressamente incorporate costituiscono l’accordo che disciplina il servizio.

Possiamo aggiornare i presenti termini con efficacia futura. In caso di modifica sostanziale, faremo quanto ragionevolmente possibile per fornire un preavviso tramite il servizio o una comunicazione relativa all’account, quando praticabile. La data di revisione sopra indicata identifica la versione corrente. Se non accetta un aggiornamento, l’utente deve interrompere l’uso del servizio prima della sua entrata in vigore.

Consulti la Informativa sulla privacy per le pratiche relative ai dati. Per domande legali, di fatturazione, sui diritti o sul servizio, utilizzi la pagina dei contatti oppure via email contactus@createforgeai.com.