隱私權政策

當您透過 Supabase Auth 使用 Google 登入時，我們會接收供驗證身分使用的帳戶資料，例如姓名、電子郵件地址、帳戶識別碼及個人資料圖片。我們不會收到您的 Google 密碼。

當您使用本服務時，我們會處理提示詞、上傳的參考圖片、影片或音訊、生成設定、點數報價、任務狀態、生成素材、使用紀錄、客服通訊，以及 IP 位址、瀏覽器資訊、時間戳記、要求識別碼與安全事件等技術紀錄。

付款由 Stripe 處理。CreateForge 會儲存核對交易所需的 Stripe 客戶、Checkout、PaymentIntent、訂閱、價格及發票識別碼，以及所選方案、金額、幣別、付款或訂閱狀態、已付費期間、取消狀態與相關時間戳記。我們不會儲存完整卡號。

我們會維護永久點數與訂閱點數餘額、有效預留、訂閱到期資訊、帳務債務及可稽核的點數帳本。該帳本記錄發放、預留、成功生成的扣款、失敗輸出的釋放、訂閱到期、退款、爭議及人工更正，以便營運帳戶並調查帳務問題。

• 提供、保護、疑難排解、衡量及改善 CreateForge AI。
• 驗證帳戶、處理生成任務、儲存結果及維護點數餘額。
• 處理購買、訂閱、退款、爭議及必要的財務紀錄。
• 防止詐欺、濫用、未經授權存取及違反本公司條款的行為。
• 遵守法律義務並回應有效要求。

CreateForge 會將提示詞、所選設定及符合條件的參考輸入傳送給 Kie 與所選底層模型供應商，以執行您要求的生成。CreateForge 或其供應商營運的自動化安全系統可能評估要求或輸出。基於安全、防止濫用、供應商對帳及稽核目的，我們可能保留有限且經過清理的遭阻擋或失敗要求紀錄。

CreateForge 目前未營運使用您私人提示詞、參考輸入或作品庫輸出的模型訓練計畫。第三方供應商依其自身條款與隱私作法處理提交的內容；其獨立保留或模型改善規則可能有所不同，本政策不代表其作出承諾。

我們使用 Vercel 提供網站內容、Cloudflare 提供 API 基礎設施及私人 R2 媒體儲存、Supabase 提供 Google 驗證與資料庫服務、Stripe 處理付款，並使用 Kie 及所選底層 AI 模型供應商處理上傳與生成。我們僅揭露這些服務為執行要求的功能、保護平台或履行法律義務而合理所需的資訊。

在您指示我們揭露時，或為調查詐欺、濫用、安全事件或權利主張、遵循有效法律要求，或涉及合併、融資、收購、重組或出售全部或部分業務時，我們亦可能揭露相關資訊。我們不會向無關廣告商揭露私人生成內容，也不會透過 CreateForge 將其公開。

這些接收者可能依其適用條款、安全控制與傳輸保障措施，在您所在國家以外的地區處理資訊。其獨立保留規定或法律義務可能與 CreateForge 的控制措施不同。

參考輸入是需要驗證身分的私人上傳內容。目前的生成工作流程會將符合條件的輸入串流傳送至 Kie 暫存檔案儲存空間，讓所選模型能夠存取。CreateForge 會記錄臨時供應商參照及到期時間；CreateForge 上傳紀錄會在 24 小時後到期，排程保留程序會移除所儲存的參照。Kie 及底層模型供應商可能依其自身營運或法律要求，以不同期間保留資料。

成功生成的圖片與影片會從供應商暫時連結複製到私人 Cloudflare R2 儲存空間，並與您的作品庫建立關聯。這些內容透過驗證身分的存取方式提供，而非公開儲存 URL。任務、素材、點數及安全紀錄會保留在 Supabase，以供帳戶營運、維護帳務完整性、疑難排解及防止濫用。

Supabase 使用必要的驗證 Cookie 及相關安全儲存空間，以維持登入工作階段並保護要求。您可在瀏覽器中阻擋或清除這些資料，但需要登入的功能可能因此停止運作。

CreateForge 使用瀏覽器工作階段儲存空間保存僅含文字的快速創作或登入草稿，包括提示詞與所選設定。檔案不會儲存在該草稿中，且超過 24 小時的草稿會被拒絕。本機儲存空間會記住有限的介面偏好，例如導覽列收合狀態與創作工作區主題。清除網站資料會移除這些僅存在瀏覽器中的值。

公開頁面使用透過 stat.re 提供、著重隱私的 Plausible 分析指令碼，以衡量彙總造訪量及頁面效能。我們不執行第三方行為廣告、不出售個人資訊，也不使用分析資料建立廣告設定檔。

暫時參考上傳紀錄會在 24 小時後到期。失敗的中繼媒體排定於 7 天後清理，經過清理的供應商事件內容則排定於 30 天後移除。事件雜湊值、狀態、成本及時間中繼資料可能作為稽核紀錄保留較長時間。生成的作品庫媒體及帳戶紀錄，會在提供服務、維護帳務與安全完整性、解決爭議及履行法律義務的合理必要期間內保留。財務、詐欺、拒付或法令遵循紀錄可能依要求保留更長時間。

我們採用驗證身分的存取、傳輸加密、私人物件儲存、簽章回呼、上傳權杖及最小權限憑證。任何線上服務都無法保證絕對安全。

視您的居住地而定，您可要求存取、更正或刪除符合條件的個人資訊，或要求限制處理、反對處理，或取得可攜式副本。您也可以要求我們關閉您的帳戶。我們會視情況驗證要求，並可能保留安全、防止詐欺、帳務、爭議解決或法令遵循所需的紀錄。

CreateForge AI 並非以 18 歲以下兒童為服務對象。本服務可能連結至採用自身隱私作法的外部網站；向其提供資訊前，請先檢閱其政策。

我們可能隨服務或法律要求變更而更新本政策。我們會發布新版本並修訂上方日期。若有重大變更，我們會在可行時盡合理努力，透過本服務或帳戶通訊提供額外通知。

如有隱私或支援需求，請使用 聯絡頁面 或寄送電子郵件至 contactus@createforgeai.com。請提供足夠資料供我們辨識相關帳號，但請勿傳送密碼或完整的支付卡資料。使用 CreateForge 亦須遵守以下規定： 服務條款.